Collectivités locales : la transformation numérique a permis l’accès à distance à plus de 80% de prestations du service public
Le processus de la transformation numérique initié par le ministère de l’Intérieur, des Collectivités locales et de l’Aménagement du territoire a permis l’accès à distance à plus de 80% des prestations du service public et l’économie de quantités « importantes » de papier, alors que les services d’état civil des communes consommaient près de 80 millions de feuilles de papier annuellement, a indiqué le directeur général de la modernisation, des documents et des archives au même ministère, Redouane Mahfoudi.
Dans une déclaration, M. Mahfoudi a indiqué que les services du ministère « poursuivent le processus de modernisation et de numérisation en vue d’atteindre -zéro papier- dans toutes les opérations administratives et les prestations du service public à court terme », soulignant que grâce à la transformation numérique lancée par le ministère, désormais « 80% des prestations de service public, notamment les services des wilayas, des communes et des daïras sont assurées en ligne ».
Cette démarche intervient en application de l’engagement n 25 du président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune relatif à la transformation numérique en vue d’améliorer la communication, de généraliser l’utilisation des TIC notamment dans les administrations du service public et d’améliorer la gouvernance du secteur économique.
Selon le même responsable, la fourniture des prestations à distance offre « plusieurs avantages aussi bien pour l’administration qu’au citoyen », dont essentiellement, « l’économie de quantités importantes de papier, sachant que les services d’état civil consommaient près de 80 millions de feuilles de papier au niveau de l’ensemble des communes du pays » ainsi que la garantie de « la transparence, la lutte contre la bureaucratie et la fraude », en « assurant des prestations permanentes 24 h/24, en allégeant la pression sur les ressources humaines et en réorientant un nombre considérable d’agents administratifs vers d’autres tâches ».
Dans le même cadre, le responsable a affirmé que le ministère de l’Intérieur a pu réaliser « ces importants résultats », grâce à la mise en place du numéro d’identification national et sa généralisation, ainsi que la numérisation du registre national de l’état civil, avec plus de 100 millions d’actes (mariage, décès, naissance) numérisés », en sus de « la mise en place d’une application spéciale qui permet à tous les secteurs ministériels et aux différents organismes d’accéder instantanément au registre national de l’état civil ».
Cette application a facilité, a-t-il ajouté, » l’exécution rapide et sans aucune erreur, de plusieurs opérations et projets nationaux, notamment l’opération d’enregistrement des personnes éligibles à l’allocation chômage, ou celles concernées par les programmes de solidarité et autres ».
